Marketing e clienti
Newsletter del negozio: esempi, come crearla e programmi gratuiti
La newsletter di un negozio è un’email breve che mandi ai clienti iscritti, una o due volte al mese: cosa è arrivato, cosa si può prenotare, cosa succede in negozio. Per crearla bastano un programma gratuito, un modulo di iscrizione con il consenso e un primo messaggio di benvenuto. Funziona perché arriva a chi ti ha chiesto di ricevere notizie, senza dipendere dai social.
A cura di 1012labs · · 3 minuti di lettura
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1. Perché serve anche a una bottega
I social decidono loro a chi mostrare i tuoi post. L’elenco degli iscritti alla newsletter invece è tuo: quando scrivi, il messaggio arriva nella casella di chi si è iscritto. Anche se domani cambi sito o smetti di usare un social.
Per un negozio alimentare la newsletter non deve essere una rivista. Basta un motivo per passare o per ordinare: il prodotto di stagione, la prenotazione delle feste, una degustazione.
2. Come crearla, in cinque passi
- scegli un programma per l’invio, anche gratuito;
- prepara il modulo di iscrizione: nome, email e la casella del consenso, non già spuntata;
- scrivi il messaggio di benvenuto che parte in automatico;
- decidi un ritmo che puoi tenere, per esempio il primo e il terzo giovedì del mese;
- dopo ogni invio guarda quante persone l’hanno aperta e cliccato.
Il modulo mettilo dove i clienti ti trovano: sul sito, in un cartellino con il QR al banco, nella conferma degli ordini. Chiedi al banco: «Vuoi ricevere una mail quando arriva il prodotto nuovo?». Funziona meglio di qualsiasi popup.
3. Programmi gratuiti per la newsletter
| Programma | Piano gratuito, ottobre 2026 | Adatto se |
|---|---|---|
| Brevo | 300 email al giorno, contatti illimitati | Hai una lista grande e invii poco |
| MailerLite | 250 iscritti, 2.500 email al mese | Parti da zero e vuoi semplicità |
| Mailchimp | 250 contatti, 500 invii al mese | Ti basta una lista piccola |
I limiti dei piani gratuiti cambiano spesso: controlla sul sito del programma prima di scegliere. Per un negozio che parte, la differenza la fanno la facilità d’uso e la lingua dell’assistenza, non le funzioni avanzate.
4. Tre esempi di newsletter per il negozio
Gli arrivi della settimana. Oggetto: «Sono arrivati i carciofi di Paestum». Testo: due righe sul prodotto, una foto vera, il prezzo e il link per prenotare. Fine.
Le prenotazioni delle feste. Oggetto: «Natale: prenota entro il 18 dicembre». Testo: cosa si può ordinare, fino a quando, come si ritira. Un pulsante per prenotare dal sito.
Un invito in negozio. Oggetto: «Sabato assaggi i formaggi del nuovo fornitore». Testo: giorno, ora, cosa si assaggia. Niente sconti: il motivo per venire è l’assaggio.
Un solo argomento per email, un solo link, testo breve. Chi legge dal telefono decide in dieci secondi se ti interessa.
5. Consenso e regole da rispettare
Puoi scrivere solo a chi ti ha dato il consenso a ricevere comunicazioni promozionali. La rubrica dei clienti, i numeri di telefono o le email raccolte per un ordine non bastano. In ogni email deve esserci il link per cancellarsi, e chi si cancella va tolto subito.
Conserva traccia di quando e come ogni persona si è iscritta: i programmi lo fanno da soli se usi i loro moduli. Per i dubbi sull’informativa privacy chiedi al consulente che segue il negozio.
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Prima di partire
La tua checklist
- Programma scelto e modulo con consenso non spuntato.
- Messaggio di benvenuto automatico.
- Ritmo fisso che puoi mantenere.
- Un argomento e un link per ogni email.
Il prossimo passo: Il sito con catalogo e ordini per il tuo negozio.
