Ordini e ritiro
Come organizzare il ritiro a un mercato o a una fiera di quartiere
Sabato partecipi al mercato e vuoi far ritirare al banco le borse prenotate. Il cliente deve sapere quale fila fare e cosa succede se arriva a mercato quasi chiuso.
A cura di 1012labs · · 1 minuti di lettura
Con 1012labs: Come funzionano gli ordini diretti con 1012labs.
Descrivi il punto in cui ritira
«Mercato di piazza Verdi, banco 12 sul lato della fontana. Ritiri dalle 9 alle 12 a nome [riferimento]». Se il numero del banco è ancora da confermare, avvisa dove pubblicherai l’indicazione. Se il negozio resta aperto, distingui chiaramente i due luoghi.
Chiudi le richieste prima di caricare
Segna orario dell’ultima prenotazione e quantità che puoi trasportare. Prepara una lista separata per i preordini e lascia visibile il riferimento sulle borse. Chi si occupa delle vendite sul posto deve sapere quali prodotti sono già riservati.
Organizza anche il rientro
Prima dell’evento scrivi fino a quando tieni gli ordini e come contattarti. A fine mercato segna chi ha ritirato e chi deve essere avvisato. Se puoi proporre un ritiro in negozio, fallo solo dopo avere verificato prodotto e orario. La prossima volta usa l’elenco degli imprevisti per fissare una fascia più comoda.
Click and collect: come organizzare il servizio prenota e ritira.
Spunto video
Collegare il servizio effettivo e il luogo in cui il cliente può usarlo. Jesse Cunningham, 1:23–1:54.
Il prossimo passo: Come funzionano gli ordini diretti con 1012labs.
