Ordini e ritiro
Come evitare di partire per una consegna senza civico o citofono
Il furgone è al civico giusto, ma nessuno sa quale citofono suonare. Prima di confermare, chiedi soltanto i dati che servono per arrivare e lascia uno spazio per le istruzioni davvero utili.
A cura di 1012labs · · 1 minuti di lettura
Con 1012labs: Come funzionano gli ordini diretti con 1012labs.
Controlla l’indirizzo come lo leggerà chi consegna
Scrivi via, civico, comune o quartiere e CAP dove serve. Aggiungi citofono e scala se la consegna è in condominio. Un esempio utile è «Via Roma 12, scala B, citofono Riva. Ingresso dal cortile». Chiedi un recapito per avvisare soltanto se serve alla consegna.
Distingui note di accesso e richieste sul prodotto
«Ingresso dal cancello laterale» deve arrivare a chi guida. «Tagliare il pane a metà» deve arrivare al banco. Se il modulo ha un solo campo, indica con esempi quali note scrivere e trasferiscile nel posto giusto prima di partire.
Prova con due indirizzi simili
Usa due esempi fittizi con lo stesso civico in strade diverse. Chiedi a un collega quale porta dovrebbe raggiungere e come chiamerebbe in caso di dubbio. Se deve indovinare, modifica il riepilogo. Quando ricevi un indirizzo incompleto, chiedi la parte mancante prima di assegnarlo al giro.
Spunto video
Provare pagine, pulsanti e azioni su schermi diversi e in scenari reali. SplitBase, 0:01–0:19.
Il prossimo passo: Come funzionano gli ordini diretti con 1012labs.
